亲爱的顾问：

在此前删档付费测试期间 ，顾问累计充值的金额将按照【充值返利规则】以游戏内邮件的形式进行返还。

请参与了此前删档付费测试充值返利的顾问在游戏公测开启后90天内登录游戏，开启【邮件】功能后领取充值返利邮件。邮件有效期为365天，请注意有效期并及时领取。

【充值返利规则】

Q：我在此前删档付费测试期间所充值的金额，会如何返利?

A：顾问在此前删档付费测试期间所充值的金额，在公测时会根据【充值返利规则】返还一定比例的「卡伦斯纪念券」至顾问测试期间所登录服务器的同一个账号上，具体返还比例信息还请顾问查看【充值返利规则】了解详情。

Q：我要怎么在公测时领到我的充值返利?

A：顾问需在公测后90天内登录游戏，在开启【邮件】功能后即可以领取您的充值返利邮件，具体信息还请顾问查看【充值返利规则】了解详情。

Q：公测时消耗返利返还的卡伦斯纪念券购买付费内容，会计入累计充值吗?

A：顾问在消耗「卡伦斯纪念券」所购买的付费内容，都会计入累计充值。

Q：此前删档付费测试期间所购买的「卡伦斯信托」和「庆典嘉年华」，公测后将如何返利?

A：顾问在此前删档付费测试期间所购买的「卡伦斯信托」和「庆典嘉年华」，除了在游戏公测后返还对应充值金额的「卡伦斯纪念券」外;还会根据购买「卡伦斯信托」和「庆典嘉年华」的数量，返还道具「卡伦斯信托金卡」和「嘉年华特邀券」。「卡伦斯信托金卡」合计最高只能返利2份，「嘉年华特邀券」合计最高只能返利1份。道具「卡伦斯信托金卡」和「嘉年华特邀券」无时间限制，可在背包中长期保存。

Q：若公测时，账号中同时拥有「卡伦斯信托金卡」和「嘉年华特邀券」以及「卡伦斯纪念券」，则在购买卡伦斯信托和庆典嘉年华黄金庆典时，会优先消耗哪个道具?

A：顾问在领取返利后，账号中同时拥有「卡伦斯信托金卡」和「嘉年华特邀券」以及「卡伦斯纪念券」的情况下，在购买卡伦斯信托和庆典嘉年华黄金庆典时，优先会消耗「卡伦斯信托金卡」和「嘉年华特邀券」，再消耗「卡伦斯纪念券」。

Q：我的充值返利邮件被删除了，还可以找回吗?

A：不可以。游戏内无法重发或找回已删除的邮件。

Q：我没有收到充值返利邮件该怎么办?

A：请确认顾问登录的账号是否为删档付费测试中进行过充值的同一账号，并确认游戏内已经开启【邮件】功能。若以上信息均无误，可通过游戏内个人信息界面的【反馈】处提交反馈。