「邂逅测试」将于6月22日正式开启，为了帮助您更好地体验游戏，我们准备了一些常见问题的对应说明，包含「测试基础问题」、「机型设备问题」、「充值返利问题」和「游戏内容问题」。
■ 测试基础问题
Q1：本次测试的基本信息?
A1：本次测试为不限量计费删档测试，测试结束后账号内游戏数据不会保留。
• 测试时间：06月22日11:00(周四)- 07月05日17:00(周三)
• 游戏包体可下载时间：06月21日16:00(周三)- 07月05日17:00(周三)
• 测试形式：不限量计费删档测试
• 测试平台：安卓(本次「邂逅测试」暂不支持iOS端体验，敬请谅解)
Q2：官方服与bilibili服数据互通吗?
A2：官方服与bilibili服数据不互通。
Q3：官方服安卓和iOS的数据互通吗?
A3：官方服安卓和iOS的数据(除付费青辉石外)互通。
Q4：本次测试需要实名制吗?
A4：在游戏内注册账号时需要进行实名认证，实名信息一旦提交则无法修改。根据相关规定，未完成实名认证则无法正常进行游戏。
Q5：本次测试未成年用户可以参与吗?
A5：本次测试仅适用于已满18周岁的用户，未成年用户无法参与测试。
■ 设备机型问题
Q1：本次测试有设备要求吗?
A1：本次测试在安卓端开放，推荐使用以下配置的设备
• 操作系统：Android 9.0及以上
• 运行内存：≥6 GB RAM
• 剩余存储空间：≥10 GB
最低配置要求为：
• 操作系统：Android 7.0及以上
• 运行内存：≥3 GB RAM
• 剩余存储空间：≥8 GB
Q2：游玩过程中遇到卡顿、设备发热等问题怎么办?
A2：可以通过重启手机或者关闭一些在后台运行的其他软件来改善，如果仍有卡顿、发热问题，则可通过降低游戏画面来改善体验，操作步骤如下：
• 从主界面右上角菜单按钮进入【选项】界面，在【图像】中根据实际情况进行参数调节。
Q3： 本次测试是否可以使用模拟器参与?
A3： 《蔚蓝档案》是针对移动设备进行最佳优化的游戏，因此本次测试版本暂未进行完善的模拟器适配，我们建议您优先使用安卓移动设备体验游戏;若移动设备不支持/不便进行游戏，则可尝试使用模拟器进行体验，但不排除会出现卡顿、闪退等现象的可能。若出现此类问题，可及时与官方客服沟通反馈。
■ 充值返利问题
Q1：本次测试的充值返利规则是什么?
A1：在本次测试中的充值总金额(含青辉石、月卡及礼包等)，将在公测时按照「1元=9青辉石(免费)」的标准进行梯度倍率返还。
「邂逅测试」期间，充值总金额≤3000元时，公测可获得200%的青辉石返还。
「邂逅测试」期间，当充值总金额>3000元时，3000元以内的部分可获得200%的青辉石返还，超出3000元的部分，按照130%的比例进行青辉石返还，不设上限。
公测开启后，使用本次充值过的账号登录游戏，在开启邮件功能后，所有返还的青辉石将会通过系统邮箱自动发送。
Q2：本次测试在安卓端进行的充值，游戏公测后可以在iOS端领取返利吗?
A2：在官方安卓端参与「邂逅测试」并且充值的账号，在公测后使用该账号登录iOS端可以领取返利，并且返利的免费青辉石在双端均可显示和使用。(后续充值时获取的付费青辉石部分，受iOS平台政策影响，无法与官方安卓端互通。)
Q3：充值购买的月卡和礼包等内容能否进行返还?
A3：「邂逅测试」期间购买的礼包和月卡的金额，将算在充值总金额内按照返利规则进行返还。其余内容在本次「邂逅测试」中仅作为测试体验用，公测时将无法继承对应礼包内容和月卡权益。
* 免费青辉石与付费青辉石在游戏内使用途径并无差异。详细的充值返利规则，可查看后续官方公布的充值返利公告
■ 游戏内容问题
Q1：本次测试中可以体验到哪些内容?
A1：本次「邂逅测试」期间，游戏主要内容包含
• 任务关卡(普通&困难)开放至：区域12
• 主线故事开放至：对策委员会篇 第1章 第20话
• 支线故事开放：便利屋68、供餐部、风纪委员会、甜点部、美食研究会、工程部、救护骑士团、正义实现部、对策委员会
• 日程开放：沙勒业务区、沙勒生活区、歌赫娜中央区、阿拜多斯高等学院
• 系统玩法包含：咖啡厅、战术对抗赛、总力战(06月29日维护后开放)等
• 福利&活动包含：每日测试福利、阿洛娜的每日签到簿、工作任务、新任老师指引任务等
* 详细游戏内容，还请在游戏中体验~
以上就是关于邂逅测试常见问题说明全部内容，期待与您在基沃托斯相遇，今后也请多多支持《蔚蓝档案》。
